Chính sách riêng tư

Âm thanh của bạn không rời khỏi máy. Việc mở tệp, lấy tiếng từ video, ghi âm, cắt, fade, cân âm lượng và xuất nhạc chuông đều diễn ra trên thiết bị. Ringsy không có server để nhận âm thanh, và không có hệ thống tài khoản.

Có ba loại dữ liệu được tự động gửi đi: dữ liệu giao dịch mua, để app biết bạn đã mở khoá Ringsy Unlimited hay chưa; thống kê sử dụng ẩn danh (tính năng và màn hình nào được dùng — không bao giờ là âm thanh hay tên của chúng); và báo cáo sự cố (lỗi gì đã xảy ra khi app bị thoát đột ngột — không bao giờ là âm thanh hay thứ bạn gõ). Thứ tư là góp ý, chỉ được gửi khi chính bạn viết và bấm Gửi. Phần dưới nói rõ.

Khi bạn chọn một tệp qua trình chọn tệp của iOS, Ringsy chỉ nhận được đúng tệp đó. App sao chép nó vào vùng lưu trữ riêng của mình trên máy để bạn chỉnh sửa, và không truy cập tệp nào khác.

Ringsy có thể xin quyền truy cập thư viện Ảnh để bạn chọn một video và dùng phần âm thanh của nó.

Chỉ video bạn chọn được đọc, và chỉ phần âm thanh được giữ lại — trên máy bạn. Video gốc không bị sửa, không bị xoá, và không được gửi đi đâu.

Ringsy xin quyền dùng micro để bạn tự ghi một âm thanh làm nhạc chuông. Micro chỉ bật trong lúc bạn đang ghi trên màn hình Ghi âm.

Bản ghi được lưu trên iPhone và không được gửi tới Apple, tới tôi, hay tới bất kỳ ai khác. Ringsy không nhận dạng giọng nói và không phân tích nội dung bản ghi.

Ringsy dùng RevenueCat để quản lý giao dịch mua Ringsy Unlimited. Khi app khởi động và khi bạn mua hoặc khôi phục, SDK của RevenueCat gửi tới máy chủ của họ:

• Một mã người dùng ẩn danh do RevenueCat tự sinh. Đây không phải tên, email hay tài khoản của bạn — app không có hệ thống tài khoản để gắn vào.
• Mã định danh thiết bị mà Apple cấp cho nhà phát triển (identifier for vendor).
• Lịch sử giao dịch mua: bạn đã mua Ringsy Unlimited hay chưa.

Dữ liệu này dùng cho đúng một mục đích: xác định bạn đã mở khoá hay chưa. Nó không được gắn với danh tính của bạn và không được dùng để theo dõi quảng cáo.

Bản thân việc thanh toán do Apple xử lý. Ringsy không bao giờ nhìn thấy số thẻ của bạn.

Từ phiên bản 1.2 (build 12), Ringsy gửi thống kê sử dụng ẩn danh tới Google Analytics for Firebase, một dịch vụ của Google, để tôi biết tính năng nào được dùng và người dùng hay vướng ở đâu. Thống kê được gửi từ bản app trên App Store và không có tuỳ chọn bật/tắt: dữ liệu ẩn danh, chỉ giới hạn trong những gì liệt kê dưới đây, và là một phần của việc giữ cho Ringsy chạy tốt. (Các phiên bản 1.2 đến 1.2.2 có công tắc “Chia sẻ thống kê sử dụng ẩn danh” trong Cài đặt; các phiên bản sau không còn, và gửi thống kê cho mọi người, kể cả những ai đã tắt công tắc đó.)

Dữ liệu được thu thập: các thao tác trong app (ví dụ “đã nhập một âm thanh từ Tệp”, “đã đặt fade”, “đã xuất một nhạc chuông”, “màn hình mua đã hiện hoặc đóng”, “giao dịch mua thành công hoặc thất bại” kèm mã lỗi của cửa hàng), những màn hình nào trong app được mở (chỉ tên màn hình), bạn đã mở khoá Ringsy Unlimited hay chưa, ngôn ngữ của app, cùng thông tin thiết bị ở mức khái quát mà Google Analytics tự thu thập: dòng máy, phiên bản iOS, phiên bản app, và quốc gia/khu vực suy ra từ địa chỉ IP. Mỗi lượt cài đặt có một mã app-instance ngẫu nhiên do Firebase tạo; đó không phải tên, email hay Apple ID của bạn.

Không bao giờ thu thập: âm thanh, bài hát, video hay bản ghi âm của bạn; tên tệp, tên bài hát, tên nhạc chuông hay bất cứ thứ gì bạn gõ (kể cả tên người gọi); danh bạ; vị trí chính xác hay toạ độ GPS; mã quảng cáo (IDFA). Ringsy không hỏi quyền App Tracking Transparency vì không theo dõi bạn: lưu trữ quảng cáo, cá nhân hoá quảng cáo và ghi nhận qua mạng quảng cáo đều bị tắt.

Thời gian lưu: Google Analytics giữ dữ liệu sự kiện này trong 2 tháng (mức mặc định) rồi xoá; sau đó chỉ còn các báo cáo tổng hợp.

Google là bên xử lý dữ liệu này theo điều khoản của Google Analytics. Chính sách quyền riêng tư của Google: https://policies.google.com/privacy — và cách Google dùng dữ liệu từ các app sử dụng dịch vụ của họ: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Từ phiên bản sau 1.2.2, khi Ringsy bị thoát đột ngột hoặc một màn hình gặp lỗi, một báo cáo sự cố được gửi tới Firebase Crashlytics, một dịch vụ của Google, để lỗi được tìm ra và sửa. Chỉ bản app trên App Store mới gửi báo cáo sự cố.

Báo cáo gồm: vị trí trong mã của Ringsy nơi xảy ra lỗi (stack trace) và thông báo lỗi — đường dẫn tệp, địa chỉ web và đoạn chữ trong ngoặc kép đã được xoá trước khi rời khỏi máy — cùng thông tin kỹ thuật mà Crashlytics tự thu thập: dòng máy, phiên bản iOS, phiên bản app, hướng màn hình, bộ nhớ và dung lượng còn trống, máy có bị jailbreak hay không, và thời điểm xảy ra sự cố. Mỗi lượt cài đặt có một mã cài đặt Crashlytics ngẫu nhiên; đó không phải tên, email hay Apple ID của bạn.

Báo cáo không bao giờ gồm: âm thanh, bài hát, video hay bản ghi âm của bạn; tên tệp, tên bài hát, tên nhạc chuông hay bất cứ thứ gì bạn gõ; danh bạ; vị trí; mã quảng cáo (IDFA). Ringsy không gắn mã người dùng hay dữ liệu tuỳ chỉnh nào vào báo cáo.

Thời gian lưu: Crashlytics giữ báo cáo sự cố và mã cài đặt trong 90 ngày rồi xoá.

Google là bên xử lý dữ liệu này theo điều khoản xử lý dữ liệu của Firebase. Cách Firebase xử lý dữ liệu: https://firebase.google.com/support/privacy

• Bài hát, video, bản ghi âm hay nhạc chuông bạn tạo
• Tên, số điện thoại, danh bạ — hay email của bạn, trừ khi bạn tự điền vào góp ý gửi đi
• Vị trí chính xác hay toạ độ GPS
• Mã quảng cáo (IDFA)

Ringsy không nhúng SDK quảng cáo và không theo dõi bạn trên các app hay website khác. Phân tích duy nhất là thống kê sử dụng ẩn danh và báo cáo sự cố nêu ở trên. Nếu điều này thay đổi, tài liệu này và nhãn quyền riêng tư trên App Store sẽ được cập nhật trước khi bản build đó phát hành.

Khi bạn chạm “Đặt làm nhạc chuông”, “Lưu vào Tệp” hay “Chia sẻ”, iOS mở bảng chia sẻ hoặc trình lưu tệp của hệ thống, và tệp nhạc chuông đi tới nơi bạn chọn. Nếu bạn gửi email hỗ trợ, email đi qua app Mail của bạn.

Nhạc chuông, bản gốc của chúng, số lần xuất miễn phí đã dùng và các thiết lập được lưu trong vùng lưu trữ riêng của app, trên chính thiết bị. Chúng không được đồng bộ đi đâu.

Xoá một nhạc chuông trong app, dùng “Xoá tất cả nhạc chuông” trong Cài đặt, hoặc gỡ app là xoá phần dữ liệu tương ứng. Nhạc chuông đã đặt trong iOS vẫn nằm trong Cài đặt › Âm thanh của iPhone.

Ringsy có biểu mẫu “Góp ý & báo lỗi” tuỳ chọn. Không có gì được gửi đi trừ khi bạn tự mở biểu mẫu và bấm Gửi — ứng dụng không bao giờ tự gửi góp ý.

Khi bạn bấm Gửi, chúng tôi nhận được:

• Nội dung bạn viết.
• Email của bạn, chỉ khi bạn tự điền — chỉ dùng để trả lời bạn.
• Ảnh chụp màn hình, chỉ khi bạn đính kèm.
• Phiên bản ứng dụng, phiên bản iOS, loại thiết bị (iPhone hay iPad) và ngôn ngữ ứng dụng.
• Một mã cài đặt ngẫu nhiên do ứng dụng tạo ra. Mã này không gắn với Apple ID hay tài khoản nào, và chỉ dùng để chặn spam.

Góp ý được lưu trên máy chủ riêng của chúng tôi, đặt tại Supabase ở Singapore (ap-southeast-1), và một thông báo kèm nội dung góp ý được chuyển vào cuộc trò chuyện Telegram riêng của nhà phát triển. Địa chỉ IP mạng của bạn chỉ được giữ dưới dạng băm một chiều, tối đa một giờ, để giới hạn số lần gửi.

Góp ý không dùng để theo dõi, quảng cáo hay thống kê, không bán hay chia sẻ cho ai, và không gắn với danh tính của bạn.

Chúng tôi giữ góp ý cho đến khi xử lý xong vấn đề rồi xoá; ảnh chụp màn hình (nếu có) bị xoá cùng lúc. Muốn xoá bất cứ thứ gì bạn đã gửi, hãy email vanthuong.dao2004@gmail.com, cho biết khoảng thời gian gửi và nội dung đã viết (hoặc email bạn đã dùng).

Ringsy không có nội dung do người dùng khác tạo, không có trình duyệt web bên trong. App không chủ đích thu thập dữ liệu của trẻ em.

Vì không có tài khoản, không có hồ sơ cá nhân nào để bạn yêu cầu truy xuất hay xoá bỏ ở phía chúng tôi. Nếu bạn đã gửi góp ý, bạn có thể yêu cầu xoá — xem “Góp ý bạn gửi”.

Nếu bạn muốn xoá mã người dùng ẩn danh mà RevenueCat đang giữ, hãy gửi email và tôi sẽ xử lý.

Ringsy không có tuỳ chọn để ngừng gửi thống kê sử dụng hay báo cáo sự cố. Gỡ app sẽ ngừng gửi và xoá mã app-instance cùng mã cài đặt khỏi máy; dữ liệu đã gửi sẽ hết hạn sau các thời gian lưu nêu trên.

Khi chính sách này thay đổi, ngày cập nhật ở đầu trang sẽ đổi theo. Những thay đổi có ảnh hưởng thực chất sẽ được nêu rõ trong phần mô tả bản cập nhật trên App Store.

Website này (không phải app) dùng Google Analytics 4 để đếm lượt truy cập và xem những trang, đường link nào được dùng, nhằm cải thiện website. Google xử lý dữ liệu này thay mặt chúng tôi, với vai trò nhà cung cấp dịch vụ.

Dữ liệu được thu thập: các trang bạn mở, website bạn đến từ đó, lượt bấm vào đường link dẫn ra ngoài (ví dụ nút App Store), và thông tin tổng quát về thiết bị, trình duyệt, ngôn ngữ, quốc gia hoặc khu vực. Google Analytics đặt cookie của chính website này trong trình duyệt để phân biệt các lượt truy cập.

Dữ liệu không bao giờ được thu thập: tên, địa chỉ email, hoặc bất cứ điều gì bạn gõ trên website. Dữ liệu này không dùng cho quảng cáo và không chia sẻ cho bên môi giới dữ liệu.

Google Analytics lưu dữ liệu sự kiện này trong 2 tháng (mức mặc định) rồi xoá. Để từ chối, bạn có thể chặn Google Analytics bằng tiện ích trình duyệt hoặc tắt cookie cho website này; website và app vẫn hoạt động bình thường. Mục này chỉ nói về website; phần app nằm ở các mục phía trên.

Chính sách riêng tư của Google: https://policies.google.com/privacy